服務條款

付款方式

  • 轉帳合作金庫銀行 (ATM、網路轉帳)
  • 市集現場現金付款取貨

出貨說明

  • 每週五出貨。
    每週三下班前完成付款的訂單會在週五寄出,視收貨地點和運送方式約 1~3天到貨。
  • 如訂購好德烘焙品項(麵包/餅乾),請在週二完成訂單。因現做烘焙需要多預留備料時間,週三結單也許會請多等一週,請多包涵。麵包都是出貨當天現烤、隔天到貨。預訂市集取貨的麵包則為當天早上出爐。
  • 如遇連續假日或特殊節慶,出貨日會調整變動。
  • 出貨包裝多數是使用乾淨的回收包材,有特殊要求請先聯絡詢問,感謝大家一起環保再利用。
  • 市集取貨付款,請在結帳後通知我們你的訂單號碼以及會去的市集日期場次。回覆訂單E-MAIL或LINE@241jqliu皆可。
  • 我們採用合併運費,不論包裹重量,只分常溫、低溫,同一個包裹收一筆固定運費,不足饕農園會補上。因為產品保鮮需求,部分產品指定低溫寄送

運送方式

  • 黑貓宅急便 (常溫/低溫)
  • 郵局寄送、7-11 (限乾貨)

退換貨

  1. 食品屬於私人消耗性產品,因衛生與儲藏條件考量,且依據行政院消費者保護處頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」,或第二項:「依消費者要求所為之客製化給付之商品」,屬於消費者保護法第19條第一項但書列出的合理例外情事,訂購後恕不適用7日鑑賞期。
  2. 饕四季生態農園 (以下簡稱"饕農園") 產品經嚴格品質控管,不含防腐劑及類防腐劑,請依外包裝說明妥善保存,並於最佳賞味期內食用完畢。為維護食品的衛生安全,除食品本身有瑕疵可退貨外,經拆封、食用或消費者造成之包裝變形毀損、失溫或保存不良導致變質,恕不接受退換貨。
  3. 饕農園上架的每一個品項都經過反覆製作試吃調整,直到口味讓團隊人員滿意為止才推出。在產品說明頁面,饕農園列出實際的資訊、輔以盡可能客觀的描述,希望使用者能夠選到符合期待的好料。即使如此,每個人的味蕾感受不同,加上農產品在自然中成長,不使用人工添加物也不是隨時味道都一樣,詳讀網頁後不確定的消費者請來市集試吃,恕不接受以「口味不合」為由退換貨。
  4. 為保障消費者的權益,請於收到包裹後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請拍照並立即聯絡饕農園。若七日內無立即反應,恕不接受退換貨。
  5. 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應,務必拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡饕農園。
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